Vol. 40 No. 2 (2003)   お客様の安心を支えるサービス特集
特集　技術論文
原子力の安心を支えるサービスを目指して

Towards Maintenance Service Supporting Secure Nuclear Energy
宮口仁一
Jinichi Miyaguchi
田渕浩三
Kozo Tabuchi
山本哲也
Tetsuya Yamamoto
宮口仁一
田渕浩三
山本哲也
近年の電力の自由化に伴い,我が国の原子力発電所においても,安全性·信頼性を維持しつつ経済性を向上させる"保全の高度化"が重要となってきた.当社では,原子力発電所の建設から保全活動にわたる30年来の経験と実績をいかして,"高度で総合的なエンジニアリングの提供","信頼性の高い機器／設備／工事の提供"に取り組んでおり,様々な角度から積極的に顧客ニーズにこたえる活動を行っている.この活動は,顧客密着型のカスタマーサポートによるタイムリーな対応や幅広い支援体制に支えられ,顧客と一体となった高度化への取組みとして展開されている.