アフターサービス
アフターサービス
プロジェクトの完成後も、納入した交通システムがトラブルなく安全かつ効率的に稼動できるよう様々なアフターサービスを提供しています。従来のO&M (Operation & Maintenance:運転保守管理) サービス、各種改造工事 (稼働率向上、能力増強、効率改善工事他) 、LTSA (Long Term Service Agreement:長期保守契約) に加えて、IoTや最先端のテクノロジーを用いたデータ分析による予兆診断やメンテナンスサイクルの最適化といった、お客様に更なる付加価値を提供する新分野にも積極的に取り組んでいます。
交通システム向けアフターサービス
O&M (Operation & Maintenance:運転保守管理) サービス
国内外の関連会社とも協力し、お客様のシステムが安全かつ効率的に運用されるよう、デイリーメンテナンスからオーバーホールまでシステム完成後の運転保守管理サービスを幅広く提供しています。また近年では、保守履歴をデータ化し分析する事で部品交換頻度の改善等、各種検討に活用できる保守履歴のデジタライゼーションに積極的に取り組んでいます。
システム更新工事
納入したシステムの各種更新工事 (増車、リハビリテーション、乗り心地改善他) に対応します。数々の交通システムを納入してきたことで蓄積された経験と最新技術への知見、車両メーカーでもある当社の技術力と、EPCコントラクターというシステムの細部を知る立場を活かして、お客様の設備にとって最適な提案を提供します。
遠隔状態監視サービス
IoTによる状態監視サービスを提供します。車両に搭載したセンサーから送られる膨大な運転データをクラウドにより可視化し解析を行うことで、トラブル未然防止によるダウンタイムの削減や保守費用の低減・最適化を実現します。