「会いに行ける黄綬褒章」へ──現場主義の職人が伝える名工への信頼と技術力

「力量管理は、構造作業、電装作業、艤装作業など5つの職種ごとにA〜C級3段階の難易度に分け、実技と学科両方で技能レベルの認定を行い、誰が何を取得したかを管理するという仕組みです。また、初級訓練に使用する教材作成なども担当しています。

次に、監督職への昇進をめざす技能系社員を対象に『ものづくり塾』と呼ばれる約2カ月半の集中型の教育研修を実施し、塾長として指導しています。『考える技能者』の育成をテーマに、同じものを3回組み立てる中で時間短縮をめざすという課題を通じてロジカルシンキングを養い、実践で活かす訓練を行っています。

最後に、『ものづくりマイスター』という、愛知県職業能力開発協会の依頼を受けて始めた取り組みも約7年前から行っています。愛知県内の工業高校へ出向き、国家技能検定の電子機器組立2級・3級を受験する高校生への実技指導を担当しています」

「各方面から多くの方々が、さまざまな要望をこちらに上げてくるのですが、その要望に対してすぐに応えることを大切にしています。そうすることで、『この人に言えば、すぐに対応してくれる』という良好な人間関係を作ることができ、こちらからお願いすることもスムーズにできるようになります。

信用や信頼を積み上げるのは時間がかかるものですぐには構築できませんが、逆に信頼を壊すのは一つの出来事でできてしまいます。うまく業務を進めたいと思うからこそ、約束は必ず守るようにするなど、対人関係として基本的なことを徹底することを心がけています」

「F-4EJ戦闘機の改修工事から始まり、ヘリコプターや、H-IIロケットのワイヤーハーネス製作を担当しました。その後、最も長期間にわたって取り組んだのがH-IIAロケットとH-IIBロケットの電装品組み立てでした。

ロケットの開発段階では、さまざまなトラブルが発生する中、 決まった納期に向けて調整しながら進めることが大変でした。また、カナダでの民間航空機プロジェクトも担当し、難しい状況を経験しました。現地で非常に短期間での作業完了が求められ、また日程調整の余地がない厳しい状況の中、スケジュール通りプロジェクトを完遂させることができた経験は、自分の成長につながったと実感しています」

「人間は追いつけないような目標を与えられると諦めがちですが、とくにロケット開発の現場ではそれでも追いつかなければならないという状況があります。やれない理由を探すよりも、どうしたら達成できるか方法を考える。そして、困難な状況でも諦めず、物事をシンプルに考えて解決策を見つけ、なんでも積極的に取り組むというポリシーを大事にして進めてきました」

「納期を守ることを積み重ねていく中で、さまざまな作業や製品を作る仕事において、設計や整備など直接物を作る人だけでなく、上流工程や後工程の人たちとも信頼関係を築くことで仕事がやりやすくなりました。

また、自分だけで何か仕事をしてきたわけではありません。上司や同僚を含めいろんな方のサポートや助けがあったからこそ受章に至ったと思っています。個人でいただいたものではなく、航空機製造部全体でいただいたものだと理解しています」

「一人目は、入社して配属直後に出会った電機係の係長です。訓練生時代は学生時代の延長線上のような感覚が抜け切れていなかったのですが、初めて年上の方と交わる中で、公私共に社会人としての基礎となる部分などいろいろなことを教えてもらえました。そのことが今でも心に残っています。

二人目は、カナダでのプロジェクトで出会ったチームリーダーです。当時50代後半という年齢の中でもわれわれを引っ張ってくれ、英語が得意でないのに魂でコミュニケーションを取っていました。状況に応じて必要なコミュニケーションやスキルを使い分け、目標を達成していく姿勢を彼の背中を見て学ばせていただきました」

「小牧南工場で私が最初に黄綬褒章を受章したことで流れが生まれ、これから二人、三人とつながっていく人が徐々に出てくると思っています。私自身も現状に留まらずに新しいことにチャレンジする姿勢を見せつつ、『会いに行けるアイドル』ではないですが、『会いに行ける黄綬褒章』、『話を聞きに行ける黄綬褒章』という存在でいたいと思っています」

「教育という立場では受講される方はお客さまなので、社内のお客さまに対していかに対応するかが重要です。力量を管理するということは、こちらが認めた以上は一定レベルがあることを保証するので、いかに皆さんをそのレベルに持っていけるかが大事です。現場で人を育てる雰囲気を作りつつ、一人称で皆さんが責任を持って自発的に取り組む組織になっていくことをめざして取り組んでいます」

「自分の限界をここだと決めて、それ以上はやらないという人には向いていない職場だと思います。何歳になっても伸びしろはあると思うんですよ。現状に満足せず、チャンスがあればチャレンジしていく。倒れる時は前のめりではないですが、そんな姿勢で何事にも諦めない気持ちが大切です。

また、どんどん技術革新が進む中で世の中のテクノロジーの進化は追っていった方がいいと思います。私も最近モーションキャプチャーやゲームエンジンのツールを使い始めるなど、40～50代になっても新しいことを吸収しています。いくつになっても伸びしろを諦めないことが重要だと思っています」